Não tenho certeza de como solucionar problemas de funcionamento do teclado depois de substituí-lo no meu Latitude E5520.
O mouse funciona (do teclado), as luzes de fundo estão acesas, apenas sem teclas. Na verdade, eles se registraram algumas vezes, mas em geral não estão funcionando. Qual é o próximo passo?
Nota: notei que, quando pressiono uma tecla, o computador fica fora do modo de economia de energia. Portanto, parece que as teclas digitadas estão registradas, mas nenhuma tecla pode ser digitada.
Segunda nota: Teclado USB conectado. Funcionou até o Windows 7 carregado. Então nada.
Conversou com a Dell. Eles basicamente disseram que tudo tinha que ser instalado corretamente para eu obter a funcionalidade que eu tinha. E foi uma conexão ruim do módulo de entrada do teclado ou apenas do teclado inteiro - então o novo teclado estava com defeito. Tirou um teclado de outro Dell que estava por aí e funcionou bem com a mesma fita de conexão.
Alguns dos drivers de terceiros causarão um mau funcionamento. Por favor, verifique se você instalou todos os drivers de teclado de terceiros. Como drivers de teclado Logic ou MS. (desculpe, eu não tenho reputação suficiente para deixar um comentário)