alguns programas não funcionam após a restauração do sistema

Question

então depois que eu fiz as atualizações do Windows depois de um longo tempo (é por uma boa razão que eu não estou atualizando!) o notebook (Windows 8) falhou ao iniciar corretamente. Após a tela de carregamento do Windows, apenas diferentes tons de preto estavam piscando - provavelmente um driver gráfico ruim. De qualquer forma, consegui fazer uma restauração do sistema. Apesar de dizer que não foi bem sucedido, funciona. Mas agora alguns programas não serão iniciados. No Adobe, o AfterEffects é iniciado sem problemas, mas o Photoshop e o Illustrator apresentam um erro:

OMicrosoftOfficetambémnãoabre:

Quando tento desinstalar o Office completamente, a janela de configuração nem aparece. E o que é pior ... quando eu executo uma nova instalação a partir de um disco, também há um erro.

Eununcaencontreialgoassim.Eunãoseioquefazer.

//Editar:EntãoeuconseguidesinstalaroOfficeatravésdeumsoftwaredeterceiros..maseuaindatenhoproblemasparainstalá-lodevolta(umerrodiferenteagora).Eucorrocomoadministradoretenhodireitostotaisdeusuárionapasta.

    

Answer 1

Parece que você restaurou o sistema em um ponto de restauração que foi criado antes da instalação dos produtos MS Office e Adobe. Assim que você restaurou seu sistema para aquele ponto específico, ele excluiu esses programas, possivelmente. Se for esse o caso, infelizmente você terá que reinstalar esses programas.

Geralmente, o Windows 8 cria um ponto de restauração automaticamente durante as atualizações do Windows e outros eventos de manutenção do sistema. Se você percebeu, há uma opção de Verificar programas afetados que permite verificar quais programas podem ser afetados pela operação antes que as alterações sejam aplicadas ao seu sistema. Você clicou nisso?