A configuração que seus "especialistas" desconhecem é chamada de Filtro , é uma maneira bastante padrão de definir extensões de arquivo que podem ser selecionadas ou mesmo pré-selecionadas. Basta colocar All files (*.*)|*.*
como o primeiro elemento da string e você está pronto, a ordem nessa string será a ordem em que os elementos na lista suspensa estão disponíveis / pré-selecionados - você também pode alterar a pré-seleção com FilterIndex
Além disso, esta é uma questão sobre programação, não integração / administração de sistemas.