Minha unidade de DVD-RW parou de funcionar, de repente.
Estou usando um HP CDDVDW SH-216BB no Windows 8.1 para ler um CD (que, por sinal, é totalmente legível em outro computador), mas não funciona. Ainda mostra que a unidade está lá, só acha que a unidade está vazia.
Eu tentei o programa Fixit da Microsoft (que voltou com um erro "ilegível para a mídia"), desativei a unidade, desinstalei a unidade pelo Gerenciador de dispositivos e basicamente qualquer coisa que eu possa encontrar, mas sem sucesso.
Eu tentei o regedit (excluindo filtros superiores e inferiores da máquina local HKEY), mas quando eu navego para a pasta, não há UpperFilter
ou LowerFilter
. Tenho certeza de que também tenho a pasta correta.
O que está acontecendo? Isso significa que eu preciso substituir a unidade? Todos os menus de inicialização do BIOS e as propriedades do dispositivo dizem que a unidade está conectada corretamente. Além disso, o driver está atualizado.
Estou muito frustrado com isso e adoraria alguma ajuda. Muito obrigado!
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