Falha ao colar em nova mensagem (outlook 2007)

Question

Normalmente, na primeira tentativa, minha pasta falhará e, em vez disso, recebo um pequeno ícone multicolorido. Quando eu amplifico, parece que duas setas apontando para cima e para baixo, contidas em um círculo. Segunda tentativa na pasta sempre OK.

Não importa o que copio, mas acontece principalmente com texto ou URL.

Não pense que está relacionado ao computador, aconteceu em pelo menos quatro computadores diferentes que executam o Office 2007.

O que esse pequeno ícone significa e por que são necessárias duas tentativas?

Acho que esse é um problema não resolvido.

    

Answer 1

Isso parece um problema causado por um suplemento de terceiros. Para testar isso, basta abrir uma caixa de diálogo de execução e iniciar o Outlook no modo de segurança. Certifique-se de que o processo do Outlook não esteja em execução antes de iniciar.

Aqui estão as instruções passo a passo:

1. Abra a caixa de diálogo Executar.  Para o Win 7 / Vista / XP, Start Button (Windows Logo) > Run  Para o Win 8, Right-click Start Button (Windows Logo) > Run Ou alternativamente, pressione as teclas de atalho Win + R
2. Digite outlook.exe com o switch safe: 3. %código%

O Outlook deve abrir. Tente colar em quaisquer dados e, se os dados estiverem colando sem falhas, um dos seus suplementos será o culpado. Você pode desativar os suplementos um por um para descobrir qual deles está causando esse problema.

Descrição do que o switch safe: 3 faz:

/safe:3 Starts Outlook with Microsoft Exchange Client Extensions (ECE) turned off, but listed in the Add-In Manager. Component Object Model (COM) add-ins are turned off.

Esta é a referência a todas as opções de linha de comando do Outlook 2007: Opções de linha de comando para o Microsoft Office Outlook 2007

Se o problema persistir, responda de volta e me avise.