A impressora de rede imprime algo sem sentido

Question

Durante todo o dia, minha impressora de rede exibe uma página com uma única linha de caracteres na parte superior da página. Eu usei o navegador na impressora para puxar o histórico de impressão e para todos os trabalhos que queremos imprimir, mostra uma origem, (o computador de John, o computador de Mikes, etc.), mas, para os rabiscos, ele não mostra nada.

Alguma ideia?

É um Canon Imagerunner Advanced. Existem dois tamanhos de papel, mas apenas impressos em 8,5x11, nunca 11x17.

Além disso, há três páginas diferentes que serão impressas e a linha de rabiscos é a mesma para todo esse tipo.

    

Answer 1

Gibberish em impressões ...

Eu vou te dar um pouco de conhecimento, então você entende o que está acontecendo: quando você conecta qualquer dispositivo a um computador (digamos uma impressora ... é claro) o computador não sabe o que é esse dispositivo.

Aqui é onde o hardware do computador detecta o hardware que está sendo conectado, na porta do computador, e para que os dois se comuniquem, eles precisam que o software funcione como um tradutor, por assim dizer.

Estes são obviamente chamados drivers . Agora, os drivers são escritos especificamente para um determinado modelo e versão de hardware e informam ao computador qual é o hardware e o que ele pode fazer.

No caso de uma impressora, ela precisa saber como imprimir os caracteres, ela usa essa coisa chamada PDL ( Page Description Language )

Em poucas palavras: desinstale e reinstale os drivers da impressora. Se isso não funcionar - e, para as impressoras de rede, geralmente não é possível - instale os drivers PostScript para o modelo da impressora junto ao fabricante.

Supondo que não há nada com defeito na placa controladora principal da sua impressora, você deve descobrir que o conteúdo sem sentido desaparece.

Deixe-me saber como foi isso.