Sugiro que você devolva o disco rígido para WD - descreva os problemas e eles enviarão uma unidade de substituição para você.
Comprei um WD My Cloud 2 TB e quando o abri pela primeira vez, ofereci-me a atualização para a versão de firmware mais recente: 3.04.01. Eu atualizei, então eu comecei a copiar meus arquivos na unidade. Após 2-3 horas de inatividade, desapareceu na rede. Eu tentei de todas as maneiras para acordá-lo: apenas desligando e ligando novamente ajudou. Achei que talvez tenha sido um acidente e continuei.
A mesma coisa aconteceu pela segunda vez. Eu decidi restaurar a fábrica. Eu levei cerca de 4-5 horas para reset total de fábrica. Eu comecei a copiar meus dados novamente. O mesmo problema aconteceu durante a cópia. Ele desapareceu da rede. Eu tentei clicar no botão de reset por 4-5 segundos. Mesmo segurando por 10 segundos não iniciou nenhuma reinicialização suave. Eu tentei separar / anexar o cabo de rede. Eu reiniciei meu roteador. Havia apenas uma luz de led ainda azul. Sem piscar ou qualquer outra cor de luz.
Agora, o que devo fazer? É totalmente inaceitável. Não posso confiar meus dados nesta unidade. O que é problema?
Sugiro que você devolva o disco rígido para WD - descreva os problemas e eles enviarão uma unidade de substituição para você.