Pressionando qualquer tecla o mouse pára de funcionar, o Backspace atua como "home" (Windows 7, Acer Aspire 5560 MS2319)

0

O Acer Aspire 5560 MS2319 em que estou trabalhando tem dois problemas aparentemente relacionados.

Em primeiro lugar, a tecla backspace apaga uma letra e atua como uma tecla "home". Del também faz isso. Teclas físicas circundantes (Pausa / pausa, Início clicado como tecla FN) não agem dessa maneira.) Del + Control exibe o comportamento. Del + Alt não. Backspace de controle exibe o comportamento. Alt + Backspace não. Comportamento parece intermitente, mas mais frequentemente do que não.

Esta ação é válida apenas para o teclado embutido. Com um teclado externo, o mouse não fica parado.

O mouse neste sistema é um Synaptics TouchPad.

Quando qualquer tecla é pressionada, o cursor do mouse pára. Por exemplo, na área de trabalho, o cursor pára rapidamente se uma tecla é pressionada onde há um ícone nomeado apropriadamente (por exemplo: G > stall > Google chrome selecionado). O ponteiro entra em giro e depois é retomado.

Quando uma tecla como Delete é pressionada, o mouse pára até Escape / Control / Alt ser pressionado.

Esse comportamento é verdadeiro para o teclado interno e externo. Mover um mouse externo durante a digitação causa o comportamento "Home" de qualquer tecla.

Trabalho anterior:

Vírus, malware, verificação de spyware: nada

Driver de dispositivo de teclado e mouse excluídos. Reiniciado. Problema de teclado resolvido. Excluído rio moused, reiniciado, problema de teclado está de volta.

Verificou configurações incomuns no teclado / mouse. Mouse e teclado embutidos têm um campo {f0e20f09-d97a-49a9-8046-bb6e22e6bb2e) [2] que sobreviveu à desinstalação / reinstalação. O conteúdo deste campo é diferente no teclado e no mouse. O mouse externo não tem essa propriedade. O teclado externo não tem essa propriedade.

O driver do mouse foi excluído novamente e reinicializado.

Verificado: Parar o touchpad de desativar-se quando eu pressione alguma tecla?

Driver ACER baixado para trackpad, driver atual desinstalado, reinicializado.

Ambos os comportamentos existem quando o boot é executado.

Ainda não abri o caso. Há mais alguma coisa que eu deveria tentar no software?

O teclado ainda está exibindo esse comportamento. Recoloquei o conector do teclado e o comportamento foi diminuído. Os primeiros 10 minutos de uso não mostram o comportamento. Numlock atua consistentemente como numlock e home.

Usando o QiPress Lite Eu testei o que os pressionamentos de teclas estavam sendo enviados para o sistema NumLock (phys) resulta em Numlock_On e depois no segundo curso: Numlock_Off Home

Isso parece ser físico, mas não consigo detectar se é calor, dentro do teclado ou no conector do teclado / laptop.

    
por Samuel Russell 06.04.2014 / 07:51

1 resposta

0

Solução parcial, apenas mouse:

1) Comportamento do mouse resolvido por: seguindo o link Resumo: bandeja do sistema > Dispositivo apontador Synaptics > Janela de propriedades do mouse > Guia Configurações do dispositivo > Configurações… Botão > Propriedades da janela do Synaptics TouchPad > Item de ponto na árvore > Item de sensibilidade na árvore > PalmCheck item na árvore > Definir a verificação da palma para Mínimo > Botão Aplicar

2) Comportamento do teclado ainda ocorrendo esporadicamente.

    
por 07.04.2014 / 08:40