Os monitores externos não funcionam com o laptop encaixado, a menos que a tela do laptop esteja ligada primeiro

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O problema

Eu tenho um Lenovo T440p com gráficos Intel HD 4600 além do NVIDIA GeForce GE 730M. Eu tenho uma estação de encaixe com DVI-D, HDMI, VGA e duas saídas DisplayPort. Estou usando as saídas DVI-D e HDMI para um par de monitores externos idênticos.

Quando meu laptop está ligado com a tampa fechada e eu o encaixe, e ligo meus monitores externos, ouço o som de detecção do dispositivo, mas nada aparece nos monitores. Eventualmente eles exibem "sem sinal" e vão dormir. Se eu desligar meus monitores e ligá-lo novamente (lentamente, esperando pela detecção do dispositivo e sons de remoção), eventualmente, após 2-6 tentativas, eles ligam e tudo está bem.

Tenho notado que, quando eles começam a trabalhar, há uma mensagem systray dizendo que o driver de gráficos da Intel travou, mas se recuperou.

Quando funciona ...

Descobri que, se uma vez meu laptop é encaixado, abro a tampa e, em seguida, ligo os monitores externos, que eles são detectados pela primeira vez todas as vezes. Uma vez detectados, fecho a tampa do laptop e tudo está perfeito.

Minha pergunta

Existe alguma explicação para esse comportamento, e há algo que eu possa fazer sobre isso?

Coisas que tentei

Originalmente, achei que os transceptores HDMI / DVI-D no dock eram um pouco exigentes, então tentei comprar dois conjuntos diferentes de cabos HDMI de maior qualidade. Eu também tentei usar as portas HDMI e DVI-D em ambos os monitores através do uso de adaptadores de plugue. Achei que isso poderia ajudar, pois às vezes meu vídeo era distorcido e corrompido. Acontece que houve uma atualização de firmware da estação de ancoragem que, em sua maioria, resolveu esse provável problema separado.

Todos os drivers de vídeo foram atualizados. Também tentei reverter para verões mais antigos de drivers que encontrei.

Eu fiz uma atualização do BIOS e também atualizei o firmware na minha estação de encaixe.

O vídeo externo no DisplayPort no laptop em si não parece ter esse problema. Estou tendo apenas o problema nas portas da docking station.

    
por Brad 22.03.2014 / 14:54

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