Registro do Windows 8 com email incorreto

Question

Meus avós têm um laptop novinho em folha do Windows 8, e criaram uma conta, e a vincularam a um endereço de e-mail. O problema é que eles digitaram um endereço do Gmail, mas tem que ser um e-mail da Microsoft e não tenho ideia de como alterá-lo.

Eu sei sobre "Configurações do PC" e posso mudar a conta para uma conta local, mas não consigo acessá-la porque é impossível fazer login com essa conta do Gmail. Uma vez, o estava logado, mas depois eles desligaram o computador e agora não há como fazer login e corrigir o problema.

Como posso corrigir isso?

    

Answer 1

Eu encontrei uma maneira de recuperá-lo. Na verdade, era uma conta da Microsoft criada com o endereço do Gmail como e-mail. Eu pensei que realmente tinha que ser um email da Microsoft, mas eu estava errado sobre isso. Eu consertei indo ao account.live.com e cliquei em "Não consigo acessar sua conta?". Em seguida, enviei um e-mail de recuperação para a conta do Gmail e recuperei a conta da Microsoft, alterando a senha. Então usei a mesma senha para fazer logon no computador com o Windows 8 e fiz o login com êxito.