Clique no "Menu Iniciar" no lado inferior esquerdo. Selecione a opção "Executar" na parte inferior da tela pop-up. Uma caixa "Executar" será exibida.
Insira "Regedit" na caixa "Abrir". Clique na aba "OK". O registro do Windows XP é exibido.
Navegue pela árvore usando o seguinte caminho: HKLM (HKey_Local_machine) \ Software \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ ProfileList.
Aqui você estará procurando chaves com um sufixo .bak. Verifique a subchave ProfileImagePath e certifique-se de fazer uma cópia de backup de tudo dentro desse caminho. O caminho será um local na unidade C: do computador.
Em seguida, após a conclusão da cópia, exclua o perfil corrompido e sua entrada de registro.