Eu resolvi isso indo em File > Configurações da conta > Configurações da conta > Reparar.
O Outlook 2010 congela sempre que eu abro qualquer caixa de diálogo de arquivo (por exemplo, abrir um arquivo do Outlook, navegar para anexar um arquivo, navegar em um hiperlink). Isso é antes que a caixa de diálogo tenha aparecido, portanto não tem a ver com o tamanho do arquivo.
Eu ainda posso navegar entre qualquer janela do Outlook que eu tenha aberto, mas todas elas estão congeladas individualmente.
Quando uso o Gerenciador de Tarefas para sair dele, posso ver a caixa de diálogo do arquivo por trás de todo o resto por uma fração de segundo antes que desapareça - a maior parte está esmaecida.
Alguém já sofreu um problema semelhante?