Meu computador aparentemente foi infectado por malware em algum momento que atrapalhou o BitLocker. Consegui resolver o problema reinstalando o Windows 8.1.
No passado, nunca usei o BitLocker, mas recentemente me interessei em configurá-lo tanto no computador da minha mãe quanto no meu. Nós dois tivemos o Windows 8 Pro no qual nunca usamos o Bitlocker e atualizamos para o Windows 8.1 Pro. Desde que me interessei pelo BitLocker, eu o configurei no computador da minha mãe e agora quero fazer isso no meu, mas tenho um problema: meu BitLocker não está funcionando. Falei com o suporte da Microsoft sobre isso e eles determinaram que meu BitLocker está corrompido por algum motivo. Desde que eu não podia pagá-los para consertar isso para mim, eu tenho que lidar com isso sozinho. Como posso reparar meu BitLocker corrompido sem perder todos os meus dados? Eu olhei na minha pasta %RootPath%\System32 onde os arquivos do BitLocker estão armazenados e estão todos lá. O único problema é que quando tento executá-los, nada acontece. Além disso, o link no Painel de Controle do BitLocker está faltando, e acho que é principalmente onde está o problema. Como posso resolver isso?
Postar espelhado em Respostas da Microsoft .