Eu tenho um laptop HP 2000-bf69WM que originalmente era fornecido com o Windows 8. Desde então, eu o rebaixei para o Windows 7 Ultimate x64 SP1.
Eu instalei todos os drivers do site da HP para o laptop, mesmo que eles tenham especificado que eram para o Windows 8, eles foram instalados e parecem estar funcionando sem problemas.
Tudo parece estar funcionando corretamente, no entanto, sempre que o computador entra no modo de suspensão, ele não será ativado. A tecla caps lock pisca uma vez, lentamente, o que, de acordo com este artigo de suporte da HP , que significa" CPU não funcional ".
O Hybrid Sleep está desativado e eu tenho o Compatibility Support Module (CSM) ativado no BIOS.
A saída de powercfg -devicequery wake_armed está completamente em branco, então isso significa que nenhum dispositivo é capaz de despertar o computador do estado de suspensão.
Além disso, nenhum dos dispositivos no Gerenciador de dispositivos tem a guia "Gerenciamento de energia" como acredito que eles devam.
C:\>powercfg -devicequery wake_programmable
Realtek PCIe FE Family Controller
C:\>powercfg -devicequery wake_from_any
Standard OpenHCD USB Host Controller
Standard OpenHCD USB Host Controller (001)
Realtek PCIe FE Family Controller
UMBus Enumerator
USB Root Hub
ATI I/O Communications Processor PCI Bus Controller
PCI standard PCI-to-PCI bridge
USB Root Hub (001)
USB Root Hub (002)
USB Root Hub (003)
PCI standard PCI-to-PCI bridge (001)
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller (001)
Alguém sabe por que isso poderia ser? Possivelmente um problema de driver? Qualquer ajuda seria apreciada. Obrigada!