Falha ao conectar ao Jabber com IP externo

Question

Eu configurei meu próprio bate-papo criptografado do Jabber. Eu uso prosódia para isso. Quando eu uso localhost ou o endereço IP interno, eu me conecto sem problemas. Mas sempre que uso meu endereço IP externo dinâmico, mas atualizado, recebo um erro de rede no Empathy. Eu tentei desabilitar o Firewall no roteador, mas não consertou nada.

Qual pode ser o motivo?

Obrigado

    

Answer 1

Prováveis candidatos:

1. Você tem um firewall em sua rede que está impedindo o acesso externo à porta em que o Jabber está sendo executado. Você deve abrir um buraco nessa porta (geralmente feito por meio de uma exclusão ou encaminhamento de porta) para acessar externamente o serviço.
2. Seu ISP bloqueia essa porta. A única solução prática neste caso é tentar usar uma porta diferente para o seu servidor Jabber. Como alternativa, se você tiver um firewall como no 1, poderá aproveitar o encaminhamento de porta para mapear a porta externa para uma porta interna numerada diferente (por exemplo, 52220 - > 5222). A vantagem aqui é que você não precisaria alterar a porta que o Jabber escuta e somente o que você usa para se conectar a ela de fora.