ADSL Modem perde a sincronização a cada 93 minutos

Question

Estou usando um modem ZTE ZXDSL 831 por trás de um roteador WRT310N há cerca de 5 anos. 2 meses atrás, um raio atingiu minha casa que explodiu o fusível em nosso disjuntor. Depois que a energia foi consertada, meu modem ficou emparedado. O roteador estava bem (eu só precisava mudar o adaptador de energia), mas não consegui reviver o modem. Então eu tive isso substituído pelo modelo mais novo (ZXDSL 831II). Desde então, a conexão cairia a cada 93 minutos.

Eu tive técnicos que verificaram a linha física duas vezes, e tiveram o modem substituído duas vezes também, mas a conexão cairia no mesmo intervalo. Eles dizem que a linha para minha casa é boa, assim como para o DSLAM, então estou realmente perdendo o que está causando as desconexões. Quanto a possíveis interferências, a localização do modem e do roteador não mudou nos últimos dois anos e nenhum novo aparelho ou cabo foi colocado próximo a eles.

A contagem regressiva antes da conexão cair não é redefinida quando eu reinicia o modem. Ele sempre cairá após 93 minutos, independentemente do tempo de atividade do modem.

Ainda não posso postar imagens, por isso coloquei as estatísticas do modem no texto abaixo:

ADSL Line State

ADSL Mode Setup - Auto Sync-up
Current ADSL Mode - ADSL2 PLUS
ADSL Up Time - 1:33:19 ---> close to the maximum up-time. Disconnects at around 1:33:52
Downstream Rate - 2048
Downstream Rate - 767
Latency Type - Fast

SNR Margin US/DS - 6.0/45.5
Power US/DS - -14.6/16.2
Line Attentuation US/DS - 7.4/7.9

Annex Type Setup - ANNEX A/L

Current Annex State - Annex_A
Line State - Showtime

Sempre que se desconectar, o estado da linha irá de DOWN, para ATIVAÇÃO, para SHOWTIME e será conectado à Internet pouco tempo depois.

    

Answer 1

Tenho o ZTE ZXDSL 831CII Modem Tenho assinatura de 2Mbps Downstream Rate e 0.5Mbps Upstream Rate. Eu tenho desconexão freqüente na minha conexão de internet depois de chamar os técnicos no meu ISP eu entendo que temos configurado no nosso e cada coisa está bem de acordo com a gente.Então, ele funciona por 1-2 dias e, em seguida, novamente desconexões.Minha luz DSL no modem permanece estável a maior parte do tempo, mas a luz da Internet se apaga frequentemente.

SOLUÇÃO que funciona para mim Eu coloquei o receptor fora do gancho do meu conjunto de base de telefone (mesmo provedor de serviços para telefone fixo e Internet). Isso faz com que a minha internet funcione a maior parte do tempo, mas ocasionalmente eu tenho desconexão no DSL, mas a maior parte do tempo é conectada em poucos minutos. Depois de entrar em contato com o meu provedor e dizer como minha conexão funciona ao meu lado, É assim que funciona, talvez sua linha de conexão Cabinet / Pole esteja solta e talvez você não esteja recebendo energia total para ambos os dispositivos (eu tenho Copper Line não Fiber) e quando você usa seu telefone o modem obtém a energia necessária para funcionar e quando Eu digo a eles para corrigi-lo, ele é corrigido novamente por 1-2 dias e então o mesmo ciclo continua. Embora seja uma desculpa esfarrapada, eles têm conhecimentos técnicos iniciantes e não sabem como resolver o problema, tenho certeza que este é um problema de configuração no final / servidor.

Outra SOLUÇÃO Depois de inspecionar as configurações do modem de outro usuário (eles são novos usuários em comparação a mim) do mesmo ISP, na configuração ADSL MODE, o G.DMT é selecionado, oferecendo somente o Anexo A, e depois de aplicar essas configurações ao modem, tenho menos desconexões sem desligando meu telefone, mas a desconexão está lá, mas com menos frequência. Então, talvez haja problemas de sincronização e configuração em ambas as extremidades.

Então, talvez a segunda solução funcione para você também.

Cumprimentos.