O notebook quer reinicializar constantemente

Question

Estou tendo alguns problemas com o meu Asus S56CA Ultrabook. Quando eu inicializo, na tela de login, há uma mensagem no canto inferior direito dizendo que meu computador irá reiniciar hoje para concluir a instalação de algumas atualizações. Depois de ficar por mais de 15 minutos, ele fará automaticamente isso.

Este tem sido o caso há duas semanas, e eu reiniciei pelo menos 50 vezes enquanto isso, não vai embora. Quando vejo o registro de atualização, há algumas atualizações novas após cada reinicialização, e o número de atualizações que ele diz que está instalando é diferente a cada reinicialização, portanto, não pode ser apenas uma atualização que falha na instalação repetidamente. Cheguei até às definições do Windows Update e defini-as de forma a que apenas baixe automaticamente as atualizações, mas não as instale até o momento, mas ainda assim reinicia automaticamente a cada 15 minutos.

Eu pesquisei o problema, mas não encontrei nada semelhante a esse problema. Alguém já viu algo assim? Existe uma solução rápida e fácil para isso ou devo apenas limpá-lo e reinstalar o Windows?

    

Answer 1

Você pode ocultar a atualização e, em seguida, o Windows Update não a oferecerá novamente, a menos que você opte por restaurá-la.

Para ocultar uma atualização

Abra o Windows Update no Painel de Controle deslizando a partir da borda direita da tela, tocando em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo, e, em seguida, clicando em Pesquisar), inserindo o Windows Update na caixa de pesquisa, tocando ou clicando em Configurações e, em seguida, tocando ou clicando em Instalar atualizações opcionais.

Siga um destes procedimentos:

Se você tiver atualizações importantes, clique no link que informa que atualizações importantes estão disponíveis.

Se você tiver alguma atualização opcional, clique no link que informa que atualizações opcionais estão disponíveis.

Selecione qualquer atualização que você queira ocultar, pressione e segure ou clique com o botão direito, toque ou clique em Ocultar atualização e toque ou clique em OK.