Verifique no 'gerenciador de dispositivos' se o seu teclado incorporado possui os drivers corretos e se eles estão atualizados.
Também vale a pena verificar no site da Toshiba as atualizações do BIOS e do Driver.
Eu tenho um laptop Toshiba com o seguinte problema, quando eu acesso seu BIOS, o teclado funciona bem, mas quando o Windows 7 é iniciado, o teclado não funciona mais e estou preso na tela de logon. Se eu hibernar e tentar, o teclado começa a funcionar.
Note que ainda tenho o problema depois de reinstalar o Windows 7 e que qualquer teclado externo funciona bem quando conectado.
Verifique no 'gerenciador de dispositivos' se o seu teclado incorporado possui os drivers corretos e se eles estão atualizados.
Também vale a pena verificar no site da Toshiba as atualizações do BIOS e do Driver.