Você não especificou o SO, mas vou assumir que o Linux está disponível para você (use um LiveCD se precisar)
Verifique:
-
fdisk -l -
cat /sys/block/*/device/model -
dmesg -
lsusb
Eu tenho um disco rígido externo. Quando eu o conecto no computador, o computador não mostra nada (nem mesmo mostra uma partição extra), mas a luz do disco rígido está acesa. O disco rígido é um portátil Samsung G2.
Você não especificou o SO, mas vou assumir que o Linux está disponível para você (use um LiveCD se precisar)
Verifique:
fdisk -l cat /sys/block/*/device/model dmesg lsusb Tags external-hard-drive