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Eu suponho que ambas as máquinas são diferentes, daí o problema de complicação do driver. Se fossem iguais, não haveria problemas com "novo hardware encontrado". Ok, que tipo de máquinas são essas?
Primeiramente, eu verificaria se quando a máquina está ligada, se há algum tipo de atividade nos LEDs da rede na parte de trás da máquina, quando você está com o cabo conectado (espero que este seja um sistema LAN com fio) . Deve haver um LED laranja e verde piscando / aceso.
Além disso, aconselho-o a verificar o BIOS da máquina e verificar se o dispositivo de rede foi ativado. Uma atualização de firmware ou BIOS para o servidor também pode ser uma boa ideia.
Se você tiver tempo e softwares e hardwares, peço que você instale um novo sistema operacional em um novo disco rígido nesse servidor e, em seguida, verifique se o controlador de rede foi atendido. Se NÃO for depois de todas essas tentativas, o controlador de rede da sua placa-mãe pode estar com defeito.
Além disso, verifique no gerenciador de dispositivos as opções "mostrar dispositivo oculto" para ver se o dispositivo talvez esteja em algum lugar.
Observação: eu pessoalmente uso "Pacotes de drivers" para a maioria dos drivers. A versão atual é 13 e tem cerca de 4,5 GB em DVD. Eu recomendo que para quem precisa de drivers, pois tem a maioria dos drivers da maioria das máquinas ...