Tente atualizar o driver da sua placa de som.
Se isso não ajudar, tente o seguinte:
- Ligue o seu monitor com um cabo DVI ou VGA em vez de HDMI
- Desativar a saída HDMI em Dispositivos de reprodução
- Reinicialize e veja se funciona.
Se essas etapas ajudarem, o driver de gráficos está encaminhando todo o áudio para HDMI por algum motivo. Usando o cabo DVI seria uma solução temporária, talvez apenas desligar o som HDMI funcione também. Além disso, verifique se é possível desinstalar apenas o componente de áudio do driver gráfico.