Há muita informação faltando aqui, mas você pode tentar conectá-la ao roteador e ver se o problema persiste ou se está resolvido. Especialmente se você tiver um adaptador Wi-Fi e um adaptador Ethernet, isso ajudará a reduzi-lo.
Eu jogo Sims 3 e recentemente, quando eu salvei e fechei, (isso também acontece mesmo quando eu não jogo Sims 3) meu wifi apenas desconecta do meu roteador, e o computador não me deixa resetar o adaptador wifi desabilitando-o e reativando-o. Além disso, meu computador não será desligado, o que significa que eu tenho que forçá-lo. Alguém pode ajudar?
Edit: Isso só acontece quando eu clico em Quit ou Save & Quit , mas se eu salvar, abra o Gerenciador de Tarefas e forçá-lo a fechar, esse problema não estará presente.
Eu uso um computador de mesa do Windows 7 de 64 bits. Aqui estão alguns detalhes de hardware:
Se você precisar de mais detalhes, não hesite em perguntar, e eu irei editar onde for necessário.
Há muita informação faltando aqui, mas você pode tentar conectá-la ao roteador e ver se o problema persiste ou se está resolvido. Especialmente se você tiver um adaptador Wi-Fi e um adaptador Ethernet, isso ajudará a reduzi-lo.