Quando eu tinha o Windows 7, digitalizei documentos com êxito com o 7310 AIO operando como scanner.
Agora que atualizei para o Windows 8, o Windows Fax and Scan não detectou nenhum scanner conectado.
Eu tentei desinstalar os drivers e reinstalá-los (depois de baixar uma versão que diz ser compatível com o Win 8), mas a instalação falha.
Como posso consertar isso? A mensagem de erro é "Nenhum scanner detectado ..."
Se eu usar a função de scanner e câmeras digitais do Painel de Controle, preciso instalar (manualmente) um driver de scanner que eu não possuo atualmente. Ou pelo menos a lista de dispositivos não mostra nenhum dispositivo HP.
Você foi até o site da HP para procurar drivers do Windows 8 para o seu All in One? Esta página deve ser a correta um para o modelo que você listou. Basta escolher a versão do Windows 8 que você precisa para obter o driver correto.
Encontrei a página de download pesquisando "HP 7310" no Centro de Compatibilidade do Windows que mostra que o impressora / scanner É compatível com o Windows 8 e fornece o link para a página de download do driver.
Espero que isso ajude,