É possível conectar o Outlook ao servidor de webmail?

Question

Atualmente, tenho acesso ao servidor de troca da minha empresa no meu iPhone. Eu tentei configurar essa mesma conexão na minha área de trabalho, mas toda vez que eu tento adicionar a conta, o Outlook lança um erro explicando que não pode se conectar.

O que estou perdendo aqui?

Se eu conseguir me conectar ao servidor Exchange no meu telefone, por que não posso fazer o mesmo ou imitar esse tipo de conexão pelo Outlook.

Eu vasculhei o Google de forma intermitente por meses tentando resolver isso, mas nenhuma das dicas nesses guias parece resolver o meu problema.

Estou usando o Outlook 2010, não tenho certeza de qual versão de software do Exchange Server está sendo executada pela minha empresa.

    

Answer 1

ActiveSync é o componente do Exchange Server que permite conectar seu email ao seu telefone. Onde o Outlook usa conexões MAPI, POP3 ou IMAP para configurar seu perfil de email. Os endereços do servidor são diferentes porque o funcionamento dos protocolos. Eu não sou tão adepto do MAPI, POP3 e IMAP como gostaria de ser.

Normalmente, as URLs para conectar o ActiveSync em um telefone e estabelecer uma conexão com o Outlook são diferentes. Você deve perguntar ao administrador do sistema quais são as URLs adequadas para criar um novo perfil de email para o Outlook 2010. Verifique se a URL é diferente daquela para o ActiveSync. Além disso, você pode fazer com que o administrador verifique suas permissões de caixa de correio. Embora não sejam comuns, podem ter fornecido acesso ActiveSync, mas desativado MAPI, POP3 e IMAP.

Na organização anterior, trabalhei em nossa URL para que o ActiveSync fosse mobile.domain.com, onde para estabelecer um perfil de email do Outlook, era mail.domain.com.