Eu não tenho ideia especificamente do que ocorreu, mas agora está funcionando. O que eu sei é que meu colega se deparou com o cara de TI errante, e ele "fez algo com o Microsoft Firewall". Lei de Murphy. Acho que faz sentido que, quando você instala um novo produto de segurança, ele encerre possíveis ameaças de segurança até que você as abra explicitamente. A única coisa que sei é que "ele clicou em alguma caixa de seleção".