Senha não mais trabalhando em uma sessão do vista: isso é possível?

Question

Eu tento ajudar meu amigo com seu laptop do Vista, mas não consigo descobrir qual pode ser a causa desse problema.

Ele tem dois usuários em seu laptop Vista, cada um protegido por uma senha.

Na primeira sessão (usuário não administrador), nenhum pb para fazer login (a senha é uma palavra atual do dictionnary).

Na segunda sessão (usuário admin), ele teve algum problema de login durante as últimas semanas: às vezes a senha não era reconhecida e às vezes era (às vezes, após alguns reinícios, o login era bem-sucedido). Agora parece que o login não é mais possível (pelo menos 20 reboot mas nada mudou). A senha para esta sessão é bastante complexa (algo como ZZ @ abc5).

Meu primeiro foi o seguinte:
- uma tecla do teclado pode estar danificada e impedir que a senha seja digitada corretamente = > temos verificado e este não é o caso - o idioma do teclado foi alterado (EN em vez de FR) = > Também verifiquei isso e isso não é o cas - Eu testei para usar o teclado visual, mas a mesma coisa. - Eu usei o "modo de segurança", mas esta é a mesma coisa

Como isso acontece para um usuário administrador, isso é muito chato.

Alguma ideia?

    

Answer 1

Eu não entendi a origem do problema mas consegui me livrar dele limpando a senha do usuário usando um live CD do Ubuntu e o utilitário chntpw.