O laptop está sendo desligado após 10 minutos enquanto é ligado (sem energia), mas com bateria e conectado, ele é executado pela primeira vez em 10 minutos pela bateria e então funciona automaticamente até que a bateria se esgote. laptop também não está carregando depois de 10 minutos. Eu posso carregar a bateria completamente enquanto o laptop estiver desligado, mas a bateria não foi carregada enquanto o Laptop estiver ligado / durante seu tempo de trabalho. O laptop pode ser executado (2 horas) com bateria de carga completa, mas sem bateria apenas 10 minutos, em seguida, ele se fecha. O laptop não está superaquecendo todas as ventilações são apagadas, não há falhas com o cabo de alimentação / conexão como a luz indicadora de energia continua quando ligar.
Qualquer pessoa que conheça a solução deste problema será muito apreciada.
HP Pavilion dv6. i7 4GB de RAM Windows 7 home OS cerca de 2 anos de idade laptop.
Eu tive um problema semelhante no passado com meu antigo laptop. Quando eu chequei o check-out, me disseram que o circuito provavelmente tinha sido gravemente afetado pelas flutuações na voltagem enquanto ele estava ligado. Custou-me um bom centavo para consertá-lo também.
É quase certamente um problema de hardware e não um problema de software ou sistema operacional. Você precisará fazer o check-out no local.
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