Por que meu MacBookPro desconecta-me ao acordar da suspensão / hibernação?

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Eu tenho um MacBookPro (geração atual -1). Toda vez que minha máquina adormece, eu estou desconectado. Às vezes eu recebo um BSOD ao acordar.

Aqui estão todas as informações adicionais que eu tenho:

  • Quando durar BSODed, isso indica que houve um problema no atikamdg.sys , que parece ser o driver da minha placa de vídeo (AMD Radeon 6770M).
  • Eu tenho o driver mais recente de acordo com a Autodetectação de driver da AMD.
  • Quando eu BSOD, parece que está criando um arquivo de despejo (um contador conta a 100%), mas a tela não faz uma pausa e minha máquina reinicia imediatamente. Não há arquivo de despejo em c:\windows\minidump

Continuarei adicionando mais informações de depuração à medida que eu as recebo. Por favor, adicione comentários se houver informações adicionais que possam ser úteis.

Alguém tem alguma ideia do que está acontecendo ou como consertá-lo?

    
por Josh Kodroff 11.04.2013 / 16:04

1 resposta

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Se você tiver um protetor de tela, tente defini-lo como "Nenhum" e veja se isso muda alguma coisa.
A exibição da tela pode ser desligada após inatividade nas Opções de energia.

Como "sfc / scannow" não encontrou nada, outra ferramenta de diagnóstico que você pode fazer é descrita em Use o PowerCfg no Windows 7 para avaliar a eficiência de energia . Veja se isso encontra algum problema.

Veja também se há alguma mensagem de erro engraçada no Visualizador de Eventos.

Se nada for encontrado, então resta apenas uma esperança antes que medidas drásticas sejam exigidas - o problema é causado por algum programa instalado.

Portanto, sugiro inicializar no modo de segurança, deixar o computador dormir algumas vezes e ver se ele acorda corretamente a cada vez.

Em caso afirmativo: Então o problema não é com o Windows, mas com algum programa instalado. Use Autoruns para desativar seletivamente os programas de inicialização até encontrar o culpado.

Se nada de suspeito for encontrado, então começamos a entrar em águas profundas. A última etapa antes de reinstalar o Windows é a descrita aqui neste artigo: Como fazer uma instalação de reparo para corrigir o Windows 7 .

    
por 19.04.2013 / 21:00