Não é possível hibernar meu sistema Windows 8 (laptop Dell n5520)

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Estou usando o Windows 8 no meu laptop Dell 5520, com um problema que vem acontecendo nos últimos dias. Não consigo hibernar meu laptop. Sempre que faço isso, às vezes ele desliga o sistema e às vezes é reiniciado na tela de login.

    
por Titus Sid 16.02.2013 / 07:01

1 resposta

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Você deve verificar as opções de energia primeiro. Pode haver incompatibilidades com o boot híbrido. Você pode acessar as opções de energia através do "Painel de Controle".

  1. Examine cuidadosamente as opções de inicialização.
  2. Para o plano de energia selecionado, clique em "Alterar configurações do plano". Em seguida, examine as opções.
  3. Certifique-se de que "Mostrar hibernar" esteja selecionado.
  4. Tente desmarcar a opção "Boot híbrido". Reinicie o computador e verifique novamente.
  5. Acesse "Gerenciador de dispositivos" e verifique as opções da ACPI. Certifique-se de que nenhum problema seja indicado.
  6. Se você suspeitar de algum problema com a bateria, antes de usar a solução de problemas avançada, remova a bateria e conecte-a à energia CA e verifique se o problema existe.
  7. Abra "Visualizador de eventos" e marque "Eventos administrativos" e "Registros do Windows \ Sistema". Examine os logs. Você pode verificar logs operacionais individuais.
  8. Logs de aplicativos e serviços > Microsoft > Janelas. Verifique os registros "Kernal Power" para verificar se existem operações ilegais. Eu suponho que sua máquina está atualizando automaticamente e está corrigida (drivers e atualizações do Windows).

Você também pode inicializar uma inicialização de diagnóstico a partir do msconfig (basta procurar msconfig usando a caixa de pesquisa localizada no menu Iniciar).

  1. Na guia "Geral", verifique se "Inicialização de diagnóstico" está selecionado. Antes de confirmar, não as "Configurações de inicialização" (Tab) que já existem.
  2. Você poderá começar com serviços e dispositivos mínimos. Isso garantirá que nenhum problema externo seja causado por um serviço ou por um driver de dispositivo.
  3. Se o problema não ocorrer, você deverá retornar a uma inicialização normal com uma seleção personalizada de configurações de "Inicialização". Examinar.
por 16.02.2013 / 07:51