No e-mail do OS X anterior ao Mountain Lion, isso foi feito com um plug-in chamado TruePreview . Eu não sei se houve uma atualização para o Mail 6.0 ainda. A função em questão é destacada aqui:
se você tiver uma conta de e-mail compartilhada para algo como [email protected], é bastante útil para todos na empresa verem todos os e-mails recebidos nessa conta.
ao usar o imap se uma pessoa o abrir, ele aparecerá como aberto em todas as máquinas dos usuários, presumo que ele faça isso entrando em contato com o servidor e informando que os e-mails foram abertos (correto?)
isso dificulta muito o rastreamento das mensagens recebidas, como se uma pessoa a abrisse. Todo mundo a veria, mas presumindo que a tenha lido antes, apenas a ignore.
Existe uma maneira de parar o Outlook e o Mac Mail dizendo a todas as outras máquinas que usam essa conta de e-mail que os e-mails foram abertos?
No e-mail do OS X anterior ao Mountain Lion, isso foi feito com um plug-in chamado TruePreview . Eu não sei se houve uma atualização para o Mail 6.0 ainda. A função em questão é destacada aqui:
Você está certo, o IMAP rastreia os e-mails abertos de maneira centralizada, junto com os sinalizadores de resposta e encaminhamento. Como há apenas um email, há apenas um local para armazenar esses sinalizadores.
Uma opção seria, em vez de ter um email compartilhado, encaminhar todos os emails recebidos para o endereço em questão para todos os membros que precisarem vê-lo. Dessa forma, eles podem ter suas próprias bandeiras definidas para os emails. Você pode usar regras para garantir que elas sejam mantidas separadas de outros e-mails. Claro, isso significa que qualquer e-mail de saída seria armazenado nos próprios itens enviados pelos usuários, em vez de nos itens enviados por e-mail central (embora você também possa contornar isso com frequência).
Uma alternativa seria usar um indicador diferente para não lido do que o indicador não lido. Por exemplo, a maioria dos clientes de email tem um método de marcar um email de alguma forma. O Outlook usa sinalizadores de "Acompanhamento", o Thunderbird usa tags - importantes, pessoais, etc.
Você pode ter qualquer e-mail para a conta central ser sinalizado após o recebimento em cada cliente de e-mail com um sinalizador de acompanhamento usando uma regra. Quando uma pessoa lê um e-mail, ele remove o sinalizador (geralmente, trata-se de um único pressionamento de tecla - e, em alguns clientes, seria automatizado com a regra antera). Dessa forma, eles têm uma indicação clara de quais e-mails eles leram e quais não têm independentemente do status não lido do IMAP.