Impressora e Win 7 da série ML-2850 da Samsung - Erros diversos e vagos

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Eu poderia aborrecer todos vocês às lágrimas com uma elaborada história de minhas dificuldades, mas o negócio é o seguinte:

  • Pequeno escritório (15 usuários)
  • Windows 7 Professional
  • Impressora Samsumg ML-2850 Series
  • Impressora compartilhada em um servidor executando o Windows Server 2008 R2
  • A situação ocorre apenas na máquina de um usuário
  • Todas as outras impressoras funcionam apenas na máquina do usuário, o tempo todo
  • De vez em quando, o computador RECUSA a imprimir até que o usuário reinicie o computador. Não há código de erro e a mensagem de erro é diferente de programa para programa. Reinstalar a impressora não fez nada para corrigir isso.

Corri tudo e registrei minhas ações com o fantástico Registrador de Passos para Problemas do Windows ( psr.exe ) e fiz o upload dele para o MediaFire:

[Download]

Reiniciar o serviço de spooler também não faz nada.

EDIT: Problema Step Recorder misteriosamente decidiu não tirar screenshots de algumas das mensagens de erro, então aqui estão elas:

FileMaker Pro 9:

FireFox:

Outlook 2007:

PáginadetestedaimpressoradoWindows7:

    
por eckza 19.03.2012 / 22:02

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