O Microsoft Outlook não irá adicionar novamente minha conta de e-mail

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Eu já tive dois endereços de e-mail no meu Microsoft Outlook.

Última sexta-feira uma falha, pelo que eu aprendi mais tarde, foi um problema no 1and1 (meu provedor de e-mail) encontrado na minha conta alternativa, então eu peguei esse endereço do Outlook, deixando minha conta principal no Outlook.

O problema em 1and1 foi corrigido, mas há dois dias estou tentando colocar minha conta alternativa de volta no Outlook sem sucesso.

Estou inserindo os dados corretos (imap.1and1.co.uk e auth.smtp.1and1.co.uk), pois posso enviar e receber a mensagem de teste com sucesso.

Eu vou para o próximo estágio e sempre obtenho the requested operation failed .

Entrei em contato com o meu provedor de serviços de Internet e depois de testes exaustivos não consegui encontrar nada de errado com o Outlook. Eles apenas me dizem For some unknown reason your address cannot be verified .

Como eu disse anteriormente, o seu endereço funcionou perfeitamente no Outlook antes da última sexta-feira.

Estou desesperado para recuperar essa conta no Outlook

    
por malc kershaw 06.02.2012 / 21:32

1 resposta

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Em vez de adicionar novamente a conta ao seu perfil atual do Outlook, tente criar um novo perfil. Não demora muito e pode resolver o seu problema rapidamente. Se funcionar, basta definir seu novo perfil para ser seu perfil padrão e, em seguida, excluir o perfil com defeito.

    
por 06.02.2012 / 22:50