Não é possível corrigir a cor no monitor externo

Question

A cor do monitor externo é diferente da exibição interna. Eu tenho um Lenovo W520, 4270CTO, construído em 8 de julho de 2011, Win7 Pro, CPU i7-2720QM @ 2.20GHZ. 8GB de memória DDR3-SDRAM (1333MHz) Samsung, tela de laptop 1600x900 res. Família Intel HD Graphics, placa de vídeo Intel de 3,76 GB no processador, driver igdkm64.sys versão 8.15.10.2321, 3-6-2011 e Quadro 1000M 2 GB de memória de vídeo, driver nvlddmkm.sys versão 8.17.12.6871, 5-25-2011, hard wired on mobo. Eu tenho um monitor de 1680x1050 widescreen Acer AL2223 de 22 "conectado via VGA a VGA.

Devido a um erro de faturamento, este Lenovo W520 é o segundo e o primeiro também teve esse problema. Esse problema é com exibição estendida ou duplicada.

Não consigo ajustar a cor do monitor externo para corresponder à tela do laptop. O monitor externo tem uma tonalidade azulada / esverdeada. Eu também tenho um monitor widescreen Acer 2216W 22 "e um monitor CRT Princeton Graphics de 19" e o problema de cor existe com todos os 3 monitores. Também tenho um Dell Latitude 610D e executo o Acer nele e não há problema de cor. Isso significa que o problema está na Lenovo, na placa Quadro ou no software. O suporte por telefone da Lenovo fez com que eu fizesse um teste de estresse com vídeo, o teste falhou. A Lenovo enviou uma caixa e eu enviei o W520 para o depósito de Atlanta. O novo mobo não resolveu o problema com a cor. Fiz uma nova imagem, atualizei o BIOS, atualizei todas as outras atualizações, sem alterações.

Eu só posso suspeitar que não há muitas pessoas usando o W520 e um monitor externo, então esse problema afeta apenas alguns usuários, e apenas alguém que está fazendo a edição de imagens pode perceber esse problema.

Eu comprei este computador para poder comprar a placa Quadro. Eu poderia ter comprado uma máquina muito mais barata se eu precisasse apenas da tela interna, o que funciona muito bem.

Eu também achava que, como a placa de vídeo e o processador estavam acabados, talvez alguns problemas não tenham sido resolvidos, mas a Lenovo, que trabalhou muito para resolver o problema, atualizou tudo e não conseguiu resolver o problema. Alguém tem alguma idéia de como corrigir esse problema? Desde já, obrigado, DannyR

    

Answer 1

Eu tenho experiência com este hardware. Há algumas coisas que podem estar erradas, potencialmente ao mesmo tempo.

1. Software. Você tem literalmente três tipos principais de software que tenderão a brigar pelos controles de cores: drivers gráficos NVIDIA, drivers de gráficos da Intel e especificações e drivers de cores internos do Windows.

Para remediar isso, primeiro recomendo desinstalar quaisquer drivers de monitor e deixar o Windows ver apenas uma exibição padrão, etc. Os drivers que normalmente são instalados têm perfis / especificações de cor ruins, então remova-os definitivamente.

Em segundo lugar, escolha o seu sistema de cor "mestre" - eu recomendo a Intel porque a NVIDIA nem sempre inicializa na inicialização, e a Intel tende a "assumir o controle". Portanto, defina todas as cores da NVIDIA como padrão e faça a inicialização das cores apenas nos drivers da Intel.

2.a Hardware. Alguns laptops que têm várias portas de exibição e, infelizmente, eu já vi casos em que uma ou duas dessas portas é ruim (estranho?). Quase como se eles colocassem um conversor de VGA para DVI ou algo assim. Você já tentou todas as portas do seu laptop / monitor e cabos diferentes entre eles?

Espero que isso lhe dê algumas ideias pelo menos:)