O software do scanner HP all-in-one não funciona

Question

Eu tenho um Multifuncional HP LaserJet M1212NF MFP conectado ao PowerMac G5 do meu pai rodando o OS X Tiger.

Funcionou bem durante os três meses em que o teve, mas agora, quando tenta escanear algo, tudo na janela do software de escaneamento fica esmaecido (não há um botão físico para escanear). Eu tentei reinstalar o software e firmware da impressora, mas isso não fez nada.

Alguma outra ideia?

    

Answer 1

Suspeite de uma atualização da Apple - seu pai ainda tem acesso a 1) os discos G5 MacOS 10.4? 2) os discos originais do software da impressora / scanner? 3) um disco rígido conectado a firewire grande o suficiente para fazer backup de seu sistema?

Se sim, use o Carbon Copy Cloner © para criar um clone inicializável e depois (e somente após verificar se ele pode inicializar a partir do clone) exclua do disco original todas as referências ao software HP, tanto de impressão quanto de digitalização. Em seguida, faça uma reinstalação do CD original off-line. Veja se isso funciona. Em caso afirmativo, desative as atualizações automáticas.

Eu tive que fazer isso com um iBook clamshell rodando OS10.3

Boa sorte Paul