Meu laptop Sony Vaio caiu durante a restauração para as configurações de fábrica

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No início deste verão, meu computador pegou um vírus. Minha proteção contra vírus acabou algumas semanas antes, então eu estava tentando me livrar dela, mas ela continuou me dando janelas pop-up em todos os lugares. Eu cedi e decidi restaurá-lo de volta às configurações de fábrica. Mas algo deu errado porque parou no meio do caminho e agora está preso nesse limbo. O que diz:

Windows Failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:

  1. Insert your windows installation disc and restart your computer.
  2. Choose your language settings, and the click "Next."
  3. Click "Repair your computer."

If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance.

File: /Boot/BCD

Status: 0xc000000f

Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data.

Eu preciso de um disco de inicialização do Windows Vista, um disco de inicialização da Sony ou qualquer outra coisa que possa me ajudar a corrigir esse problema. Nada mais que eu tentei funcionou.

O lugar onde eu comprei me disse para pegar o disco desde que consertar custaria muito dinheiro. Se alguém pudesse me dizer onde eu posso baixar o software gratuitamente ou comprar barato, eu ficaria muito grato.

    
por Jessie Walker 21.08.2011 / 18:11

1 resposta

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Entre em contato com o suporte da Sony. Eles devem fornecer um CD de substituição gratuitamente.

    
por 21.08.2011 / 18:15