Tente executar novamente as atualizações do Windows. No histórico, você pode selecionar "Service Pack 1" para ser reinstalado, o que também pode ajudar a resolver esse problema.
Meu palpite é que seu computador pode ter perdido a energia durante as atualizações recentes, e o arquivo necessário para essa função não foi instalado corretamente (ou de todo) como resultado dessa interrupção (se não houver perda de energia, uma falha ou o uso do botão de reset pode efetivamente causar o mesmo problema).