De repente, o computador XP está hibernando ou desligando aleatoriamente quando o Firefox está ativo

Question

3.6.1.6 FireFox.

Isso aconteceu nos últimos dois dias. Se eu não inicializar o Firefox, tudo parece bem. Mas quando eu inicio o Firefox essas coisas aleatórias acontecem.

O computador simplesmente é desligado ou entra em hibernação.

Todas as configurações de economia de energia estão definidas para que isso não aconteça.

Se desligar, apenas faz isso. Se ele hibernar, se eu reiniciá-lo imediatamente, o computador funciona normalmente por algumas horas e depois desliga. Se eu não reiniciá-lo da hibernação rapidamente, ele simplesmente desliga.

Alguma pista?

    

Answer 1

Você pode tentar instalar a última versão do Firefox (4) aqui:

link

Se o problema persistir, provavelmente é um perfil corrompido.

Como você está usando o Windows XP, você precisará fazer o seguinte:

Vá para EXECUTAR .. e digite:

"%APPDATA%\Mozilla\"

Clique em OK e você chegará a uma pasta mostrando "Extensões" & "Firefox"

Vá para o Firefox e depois para Perfis.

Você verá uma pasta com alguns caracteres aleatórios seguidos por .default, por exemplo. tpjd9gsu.default

Simplesmente renomeie a pasta para algo como tpjd9gsu.default.backup - note que acabei de adicionar .backup ao final.

Desta forma, o firefox não carregará todas as suas configurações e agirá como se fosse uma nova instalação.

Se o problema persistir, pode haver um problema com o sistema operacional.