Eu tenho uma impressora / scanner Brother MFC-J615W e desejo usar o recurso de digitalização em uma rede com um computador executando o Ubuntu 10.04 de 64 bits. Instalei os drivers do site da Brother e segui todas as instruções, e a impressão funciona bem, mas o xsane (instalado dos repositórios) produz um pop-up com a mensagem "no devices available" (Dispositivos disponíveis) na inicialização. Recentemente tive sucesso com uma abordagem semelhante ao instalar drivers para um Brother MFC-495CW em 32 bits Unbuntu 9.10, por isso estou ciente de problemas como a exigência de acesso root se as permissões de driver não estiverem definidas corretamente, mas executando xsane como root não resolve este problema.
Existe alguma ferramenta disponível para depurar este problema ou alguém tem conselhos sobre como proceder?
Comece certificando-se de que a parte do scanner é realmente suportada: para uma lista de scanners suportados pelo Ubuntu, veja HardwareSupportComponentsScanners no Ubuntu wiki.
Além disso, na wiki da comunidade do Ubuntu, há especificamente uma seção descrevendo " E se ele disser 'nenhum dispositivo disponível'? ". Tenho certeza que esta página seria útil para você!
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