A pesquisa do Outlook 2010 parou de funcionar com o Exchange 2007

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O recurso de pesquisa rápida no Outlook 2010 costumava funcionar bem. Trocamos os computadores de um grupo de trabalho para que eles estejam no domínio com nosso novo servidor. Em seguida, copiamos todos os emails do antigo arquivo PST para as novas pastas baseadas no Exchange. Desde que fizemos isso, 3 dos 4 computadores não pesquisam mais e-mails instantaneamente enquanto você digita nas impressionantes caixas de pesquisa do Outlook. Um deles funciona perfeitamente bem. Ainda podemos digitar uma pesquisa e clicar no botão de lupa e ele pesquisará, mas não pesquisará mais automaticamente.

Alguma ideia do que pode ter acontecido? Existem apenas 5 usuários na rede e é um servidor bem corpulento para uma rede tão pequena, não consigo imaginar que o servidor ainda esteja indexando seus e-mails.

A pesquisa rápida é algo que precisa ser ativada ou pode estar relacionada à alteração das permissões de um usuário que não é um domínio para um usuário de domínio padrão?

    
por Steve Hiner 12.01.2011 / 01:45

1 resposta

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Descobrimos o que aconteceu. Ao mudar para usar o Exchange, todo o sistema para o qual a pesquisa parou de funcionar era aquele em que o cache do Exchange estava desativado. Aparentemente, a busca instantânea requer uma cópia local do email (não é de surpreender, suponho).

Eu entrei nas configurações da conta e liguei o cache local. Depois de baixar o e-mail e indexá-lo, a pesquisa instantânea começou a funcionar novamente.

Normalmente eu não respondo minhas próprias perguntas, mas como ninguém mais havia respondido, percebi que atualizaria isso caso alguém tivesse o mesmo problema.

    
por 01.02.2011 / 05:56