Se você usa o Linux, descobri que é difícil (impossível) encontrar um driver para os touchpads multitoque que a Dell coloca em seus novos computadores.
No entanto, se você estiver usando o Windows, não há motivos para o ponteiro se movimentar, a menos que o touchpad esteja com defeito. Nesse caso, você deve enviá-lo de volta à Dell para substituí-lo.