Este artigo do Suporte da Microsoft trata do problema:
Ele oferece um hotfix que você pode baixar ou o seguinte método manual:
- Press the Windows logo key + R on your keyboard.
- In the Run box, type regedit and then press ENTER.
If you are prompted for an administrator password or for confirmation, type the password or provide confirmation.- Locate the following registry subkey:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}
- Right-click this subkey, and then select Delete.
- Restart the computer.
Tome as precauções habituais antes de editar o registro, como criar um ponto de restauração do sistema.