na verdade eu acho que tenho que - suspender - isso. Voltou para a máquina e, pela primeira vez em cerca de um ano, imprimiu muito bem.
meu palpite é que seja aberto com uma combinação xp / 2003 - de alguma forma, reconvertido em um formato de banco de dados de 2003.
apenas um palpite embora. seja feliz se alguém tiver alguma teoria, caso isso aconteça novamente.