Eu tenho lutado com esse por alguns dias. Recentemente, atualizei um computador antigo para o Windows 7 Home Premium. Nem minha câmera digital (A Canon SD1200IS) nem o iPhone são detectados como câmeras, nem são exibidos como acessíveis no Explorer.
Com a câmera Canon, não é necessário driver. Ele deveria funcionar com os drivers padrão do Windows 7. No entanto, no Gerenciador de Dispositivos do Painel de Controle, estou sempre vendo um ícone amarelo ao lado do dispositivo "Canon Digital Camera". Eu desinstalei o dispositivo e deixei o Windows tentar reinstalá-lo, mas ele nunca pode encontrar um driver para instalar.
Com o iPhone, é muito parecido. Uma grande diferença, porém, é que o iTunes pode ver o iPhone e fazer o backup, etc. No entanto, novamente quando vou ao Gerenciador de Dispositivos, há um ícone amarelo ao lado do iPhone. Eu tenho desinstalado o iTunes, reinstalado, reiniciado, excluído drivers e deixe o Windows tentar reinstalar o driver, mas nunca pode encontrar o driver.
Portanto, parece haver alguma correlação de que minha máquina não consegue detectar as câmeras corretamente e que talvez seja um tipo de driver de nível mais baixo com o qual estou lutando. Eu sei que o USB, no entanto, funciona, porque eu tenho uma unidade externa conectada à máquina.
Eu passei pela web e tentei duas horas de correções, sem sucesso. Eu sinto que, se eu conseguir detectar a câmera Canon, o iPhone também estará pronto para ser consertado.
BTW, não consegui encontrar nada de útil no visualizador de eventos.
Todas e quaisquer sugestões são bem-vindas.
Para o iPhone, veja se isso ajuda:
Para a câmera Canon, veja se isso ajuda:
O Windows 7 não reconhecerá minha câmera Canon Rebel xt
Atualização: veja também Windows 7 não reconhecerá meu iphone como uma câmera
problemas de conexão do iPhone com o Windows 7
Eu tive o mesmo problema. No meu caso, foi causado pelo laptop com a versão N do Windows. Isso não contém o Windows Media Player e alguns drivers importantes que vêm com ele. Muitos dispositivos precisam desses drivers para se conectar.
A solução é instalar o pacote de recursos de mídia do Windows 7. Não fornecerei um link, pois ele não funcionará quando a resposta ficar muito antiga, mas pesquisar o "pacote de recursos do Windows 7 Media" deve fornecer muitos resultados.