Outlook express 6 trava após “conta sinonizando”

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[EDIT: versão revisada do OE para corresponder à realidade]

Eu uso o Outlook Express (OE) 6.00.3790.3959 para ler grupos de notícias. Eu regularmente digitalize cerca de 100 grupos de notícias.

Quando seleciono um grupo de notícias e, em seguida, selecione "sincronizar conta", OE passa pelos grupos de notícias atualizando visivelmente a mensagem não lida contagem. Fica aparente até o fim, e então volta para checar para conversas assistidas, dos quais eu normalmente tenho alguns espalhados nos newsgroups.

Ele invariavelmente falha com algum tipo de falha de acesso. Uma caixa de diálogo aparece dizendo "Deseja depurar com"; Eu invariavelmente digo Não, e o processo vai embora. Eu reinicio o OE, seleciono o grupo de notícias e pulo "Synchronize Account"; Eu sou capaz de ler notícias e tudo parece muito bem.

Esse comportamento ocorreu desde que eu configurei vários meses atrás.

O banco de dados de newsgroups está errado? Posso correr alguma coisa como CHKDSK ou Outlooks PST reparar para consertar as coisas? Alguma sugestão sobre o que fazer?

O sistema é o sistema Windows XP 64 instalado em janeiro de 2008. Eu aceito as atualizações do Windows e as instalo regularmente. Eu uso o Outlook (não OE) para e-mail regular e se comporta perfeitamente normalmente.

    
por Ira Baxter 31.08.2009 / 04:46

3 respostas

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Eu tentaria as sugestões neste site: Reparar ou reinstalar o Internet Explorer 6 / Outlook Express 6

    
por 04.09.2009 / 14:48
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Se estiver usando o Outlook, tente executá-lo no modo de segurança - (segure Ctrl ao iniciá-lo) e veja se ele ainda trava.

É mais provável que seja um mau complemento / anti-vírus, ou seja, a varredura na entrada e na falha.

Se ele não travar mais, clique no orb / file, clique em Opções do Outlook, vá para Add-Ins e desative-as (a menos que você realmente precise delas e tenha certeza de que elas não estão causando problemas).

Se você ainda travar no modo de segurança, tente desativar o verificador de e-mail antivírus. Se você simplesmente desabilitar a proteção residente / ativa, isso geralmente não é bom o suficiente porque o verificador do Outlook geralmente não é um componente ativo e é chamado pelo Outlook - portanto, dê uma olhada para ver se você realmente tem uma opção para desabilitar a verificação do escritório. / p>

Se ainda travar depois disso, clique em "Ajuda" e depois em "Diagnóstico do Office", ele deverá encontrar o problema, mas se ele não for para o painel de controle e reparar ou desinstalar e reinstalar.

    
por 04.09.2009 / 14:59
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Geralmente, o Visualizador de Eventos do Windows (por meio do Painel de Controle, Ferramentas Administrativas) mostra o erro, incluindo um link azul "Mais informações". Clicar nesse link geralmente leva um para uma página da Web genérica da Microsoft, mas às vezes exibe um artigo detalhado da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft sobre esse erro específico. (Se não, postar mais detalhes sobre a mensagem de erro específica pode ajudar.)

Como neste caso, o questionador pode, de fato, ler novas mensagens depois de reiniciar o Outlook Express, duvido que uma das pastas esteja corrompida. Apenas no caso: A Outra Ameaça de E-mail: Corrupção de Arquivos no Outlook Express . Talvez alguém possa testar pastas corrompidas fazendo uma busca por algum texto aleatório em todas as mensagens?

E o Outlook Express tem um limite para seus arquivos de mensagens de 2 GB . Para evitar a perda de mensagens, deve-se garantir que elas não fiquem muito grandes. Mas isso provavelmente não é o caso para essa questão específica, já que as coisas são normais depois de reiniciar o Outlook Express. Ainda assim, qualquer um usando o Outlook Express pode querer verificar o tamanho dos arquivos *.dbx , em algum lugar em:

C:\Windows\Application Data\Outlook Express\<uid>\

ou

C:\Documents and Settings\<User>\Local Settings\Application Data\Identities\<uid>\Microsoft\Outlook Express\

(Eu suponho que a caixa de diálogo "Deseja depurar" é devido a ter algumas ferramentas de desenvolvimento instaladas. Um usuário normal do Windows não é solicitado para essa opção.)

    
por 04.09.2009 / 15:10