O Start Menu não abre e o Windows Defence não inicia

Question

Pressionar a tecla Windows ou clicar no logotipo do Windows não abre o menu Iniciar de repente no meu computador Dell Optiplex com Windows 10. Além disso, se eu tento executar o Windows Defender, ele começa a abrir antes de fechar. Meu primeiro pensamento foi um vírus, no entanto, anti-malware-bytes não encontraram nada, e não há tarefas suspeitas em execução. Eu usei recentemente o driver do monitor HTML5 do SpaceDesk no pc ( link ) então talvez seja isso que causou o problema? Eu reinstalei todos os aplicativos do windows 10 no powershell e reiniciei, mas nada mudou. Alguma idéia?

    

Answer 1

Tente os dois comandos a seguir como administrador no cmd.exe:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

E, as janelas podem ter alguns conflitos com outros programas (como você disse, pode ser o driver do monitor HTML5 da SpaceDesk)

Experimente os seguintes passos:
1. Abra Settings (você pode usar Cortana para pesquisar o Settings )
2. Clique em Accounts
3. Clique em sign-in options
4. Encontre Privacy
5. Desative a opção Use my sing-in info to automatically setting up my device after an update or restart
6. Reinicie a máquina

Espero que isso possa ajudá-lo.