Meu Bluetooth desapareceu no Windows 10

Question

Eu tenho um laptop Samsung, modelo NP300E5L-KF1BR com Windows 10 Education no Windows Insider Preview, com Slow Ring. Minha compilação é 16299.15.

Eu também tenho um mouse Bluetooth da Microsoft e, desde hoje à tarde, meu Bluetooth simplesmente desapareceu e meu mouse não funcionava mais.

Não há mais a opção de ativar o Bluetooth, e a Solução de problemas informa que meu laptop não tem Bluetooth (o que é falso).

No Gerenciador de dispositivos, o Bluetooth só é exibido se eu marquei para mostrar itens ocultos.

Como posso recuperar o Bluetooth?

    

Answer 1

Selecionei o dispositivo Bluetooth no Gerenciador de dispositivos e o removi. Então eu reiniciei duas vezes (no primeiro Windows pediu para reiniciar novamente) e agora funciona bem.

    

Answer 2

Por favor, abra Services.msc e verifique se o serviço de suporte ao serviço Bluetooth é iniciado automaticamente.

Falha ao iniciar o serviço, execute os comandos abaixo para verificar e reparar arquivos do sistema:

sfc / scannow

    

Answer 3

Apenas FYI eu estava tendo o mesmo problema com o que eu comprei após o Windows 10 atualizar o BT desapareceu e eu não poderia recuperá-lo Eu tentei instalar drivers, restauração do sistema, tudo que eu poderia pensar. hoje à noite eu estava mexendo com ele e eu abri meu PC removendo o cartão sem fio limpo os conectores colocá-lo de volta e meu Bluetooth está funcionando 100% espero que qualquer um lá fora busca vê isso e vai ajudá-los a corrigir seu problema. obviamente tente por sua conta e risco.