A placa de rede morre ao tentar acordar o laptop do sono

Question

Eu tenho um laptop Dell XPS 1640 (também conhecido como Dell Studio XPS 16), rodando o Vista. Sempre que o laptop acorda do sono, minha placa de rede Broadcomm morre imediatamente. Qualquer tentativa de acesso bloqueia completamente qualquer programa que eu use para acessá-lo. Parece não haver nenhuma maneira de despertar novamente o cartão, além de reinicializar; Observe que o Vista nem é desligado corretamente se algum programa estiver aguardando o cartão. Até agora, tentei o seguinte:

• Desativado, o "permite que seu computador desligue este dispositivo para economizar energia" nas propriedades do dispositivo. Isso não teve efeito.
• Tentativa de desativar e ativar o cartão nas propriedades do dispositivo. Sem efeito.
• Tentei ipconfig / renew: isso trava o ipconfig para o ponto onde eu não posso nem matar o processo.
• Force a instalação de drivers atualizados do broadcomm: sem efeito.

Alguém tem alguma outra ideia?

    

Answer 1

Você tentou reiniciar o serviço de conexões de rede a partir do services.msc? É uma força bruta, mas pode funcionar, caso contrário, está soando como um problema de hardware.

    

Answer 2

Algumas ideias:

1. Procure na sua BIOS as opções de suspensão da ACPI e tente alternar entre os modos "S1 e S3", "S1", "S3", etc.
2. Desativar o sono híbrido .

Manipulações que não ajudam devem ser desfeitas.

    

Answer 3

Eu tentei todos os remédios oferecidos nesses tópicos até agora, sem sorte. Mas agora, eu finalmente atualizei para o Windows 7, e o problema parece ter desaparecido. Parece que o driver do Vista para minha placa de rede deve ter sido defeituoso. Obrigado a todos pela vossa ajuda!