Desinstale o FortiClient local usando "Adicionar ou remover programas" e reinstale o novo cliente na home page do FortiClient
Tenho usado o FortiClient no Windows 10 há anos, usando o Internet Explorer 11 para se conectar ao gateway da VPN. De repente, parou de funcionar. Depois de inserir o valor de keyfob pin + 6 dígitos, a tela de status usual é carregada, mas uma janela de erro é exibida com o título
VBScript: SSLVPN tunnel client
e o texto
Failed to start SSLVPN tunnel client. Please check if it is installed properly. You need administrator privileges on your PC to install or update the tunnel client
Pressionando OK nesta janela, recebo a tela de status normal, mas com os botões Conectar e Desconectar em cinza e a linha de texto de status
SSL VPN Client not installed
Como posso obter o FortiClient funcionando novamente?
Desinstale o FortiClient local usando "Adicionar ou remover programas" e reinstale o novo cliente na home page do FortiClient
Veja se o serviço FortiClient SSLVPN está sendo executado.
Sendo o imenso nerd que sou, passo regularmente meus serviços para impedir que alguns serviços sejam iniciados automaticamente. Então eu esqueço disso. (obviamente, reinstalar o cliente também resolveria isso.)