Conectado, mas não conectado à internet

Question

Este parecia ser o melhor site de troca de pilha para postar esta questão.

Eu tenho um laptop HP dv6 executando o Windows de 64 bits. 7. Eu uso um cabo Ethernet para conectar meu computador à Internet fornecida pela universidade. Funciona completamente bem, exceto que hoje ficou muito confuso

Meu computador diz que está conectado à internet através do cabo Ethernet. No entanto, quando eu abro um navegador e tento qualquer site, ele carrega para sempre e nunca faz nenhum progresso. Além disso, todos os outros programas no meu computador que usam a internet também não funcionam. Eu corri resolução de problemas na conexão e não encontra nada. Acha que está tudo bem.

Consegui conectar e controlar meu computador em todo o campus com meu telefone, o que significa que ele precisa usar a Internet, mas isso não acontece. Eu tentei reiniciar inúmeras vezes sem sucesso. Eu também tentei o roteador que tenho e não funciona também. Eu desliguei o uso do celular do meu telefone e pude usar o roteador sem problemas.

Outra coisa que eu notei é que minha CPU está rodando a 99% enquanto nada está rodando

Alguma ideia do que está errado?

    

Answer 1

Entre nas conexões de rede e desative a placa de rede. Reinicialize e ative novamente a placa de rede. Veja se sua conexão está funcionando agora.