O Adobe Premiere Elements 12 trava no carregamento do ExporterQuicktimeHost.prm na inicialização

Question

Estou executando o Adobe Premiere Elements 12 no Windows 7 Home Premium de 64 bits e, recentemente, ele começou a ser exibido na inicialização, mostrando Loading ExporterQuicktimeHost.prm .

Esse comportamento foi iniciado recentemente (estava funcionando bem até pelo menos janeiro), sem alterações no Premiere Elements desde então (suponho que foi causado por algumas atualizações do Windows).

De acordo com as instruções da Adobe, tentei (sem sucesso):

• reinstalando o quicktime e o Premiere Elements
• desinstalando todos os codecs de terceiros
• certificando-se de que "Adobe QT32 Server.exe", "dynamiclinkmanager.exe" e "adobe premiere elements.exe" estejam na lista de permissões do firewall

Descobri que matar o processo dynamiclinkmanager.exe quando a inicialização está emperrada desbloqueia o Premiere Elements, mas isso precisa ser feito toda vez que eu inicio o processo.

Qual é o problema aqui? Existe uma solução permanente?

    

Answer 1

Você pode tentar seguir: Ao abrir o Premiere e quando ele trava no servidor QT32, tente matar o processo no gerenciador de tarefas e matar o processo de estréia, em seguida, verifique se o processo QT está inoperante e também verificar se o processo de link dinâmico está inativo. Se eles são apenas reiniciar o Premiere.

Se o processo QT não puder ser interrompido, você terá o problema com o seu software de firewall. Existem alguns aplicativos de firewall de terceiros que podem fazer com que o servidor QT não instale, por exemplo, o firewall Comodo, com certeza eu tive uma experiência ruim com ele.

Além disso, há mais uma possibilidade de que você tenha adicionado alguns novos codecs que entram em conflito com os antigos, especialmente com relação ao tempo rápido, como, por exemplo, os codecs DNXHD QT ou similares da Avid.

Essas informações não podem ser encontradas na Adobe ou, pelo menos, não foram encontradas lá.

Espero que isso funcione para você ou pelo menos lhe dê uma ideia de como encontrar a solução.

Felicidades

    

Answer 2

Eu tenho uma instalação limpa e esse problema acontece comigo quando o Premiere trava e falha.

Enquanto o Premiere está preso na tela inicial, vá para o Gerenciador de Tarefas e mata o processo "Adobe QT32 Server.exe". Agora, vai abrir com graça, mas eu recomendo que você reinicie!